İade durumunda ödeme şeklinize göre iade yapılır. Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra Deristil.com.tr tarafından kredi kartınıza iade işlemi 3-5 iş günü içerisinde gerçekleşir.
Taksitli yapılan ödemelerin iadeleri banka tarafından aynı taksit sayısında iade edilir.
Havale ödemelerinde banka hesap bilgilerinizi tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir, havale tutarının iadesi sadece sipariş veren kişiye ait bir hesap numarasına yapılır. İade edilecek ürünlerin, orijinal ambalajlarında, tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ürünler piyasa fiyatının altında olmasından dolayı cüzi miktarda kargo ücreti kesilmektedir.
İade için ürünlerinizi 14 gün içinde anlaşmalı kargo firması ile gönderebilirsiniz.
İade Adresi: Osmanağa Mahallesi Kuşdili Caddesi Efes İş Hanı No:12/111 Kadıköy / İstanbul
Sürat Kargo İade Kodu : 1346443740
Yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi belirli günlere yönelik özel olarak hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünlerde, kişiye özel sipariş üzerine üretilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; müşterilerimiz bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.
